Service & Beratung
Die Wüstenrot Bankkundenkarte
Hier erfahren Sie alles über die Angaben und Symbole auf Ihrer Wüstenrot Bankkundenkarte (Maestro-Karte).
Die Vorderseite Ihrer Maestro-Karte enthält alle Informationen, die Ihre persönliche Karte beschreiben: Ihren Namen, Ihre Kontonummer, die Kartennummer und bis wann Ihre Karte gültig ist (Monat/Jahr). Auf der Vorderseite befinden sich auch der GeldKarte-Chip und das Maestro-Logo.
Auf der Rückseite Ihrer Maestro-Karte unter dem Magnetstreifen ist das Feld für Ihre Unterschrift. In der nächsten Zeile stehen unsere Anschrift und unsere Bankleitzahl. Die Logos in der untersten Zeile zeigen Ihnen, wo und zu welchem Zweck Sie Ihre Maestro-Karte einsetzen können.
Der Chip in Ihrer Maestro-Karte hat eine Bezahlfunktion, die sogenannte GeldKarte. Damit können Sie ebenso anonym bezahlen wie mit Bargeld. Zuerst laden Sie den Chip am Geldautomaten mit dem gewünschten Betrag auf. Danach zahlen Sie z. B. an Parkuhren, Briefmarken-, Fahrkarten- oder anderen Automaten mit der GeldKarte . Die Suche nach passendem Kleingeld ist damit Vergangenheit.
Altersverifikation beim Einsatz der GeldKarte zum Schutz der Jugend
Damit Minderjährige die Bezahlfunktion der GeldKarte nicht unerlaubt nutzen können, um z.B. Zigaretten an Automaten zu kaufen, schreibt der deutsche Gesetzgeber zum Schutz der Jugend den Einsatz einer Altersverifikation vor. Im Chip der Bankkundenkarte (Maestro) ist daher das Jugendschutzmerkmal, d.h. das verschlüsselte Geburtsdatum des Karteninhabers, gespeichert. Beim Einsatz der GeldKarte am Automaten wird also auch geprüft, ob der Kartenbesitzer bereits volljährig ist.
Das Maestro-Logo steht für bargeldloses Bezahlen weltweit: In Geschäften, Restaurants oder an Tankstellen. Darüber hinaus können Sie weltweit Bargeld abheben: An allen Geldautomaten mit dem Maestro-Logo (gegen Gebühr ). Eine Geldautomatensuche und weitere Informationen zu Ihrer Maestro-Karte finden Sie direkt bei Maestro Deutschland .
An Registrierkassen oder in Schaufenstern ist das "girocard"- und/oder das "electronic cash"-Logo angebracht, wenn Sie dort mit Ihrer Bankkundenkarte (Maestro) und Ihrer persönlichen Geheimzahl (PIN) bargeldlos bezahlen können.
"electronic cash" (Bezahlen mit Bankkundenkarte und PIN) im Handel und Bargeldbeschaffung an Geldautomaten werden künftig unter dem neuen Namen "girocard“ zusammengefasst. An den Funktionalitäten ändert sich nichts. Dies gilt auch für Karten, auf denen sich das Logo noch nicht befindet. Elektronische Kassen und Geldautomaten in Deutschland werden schrittweise ebenfalls mit dem neuen "girocard"-Logo ausgestattet.
Das CashPool-Logo am Geldautomaten besagt, dass Sie an diesem Automaten mit der Wüstenrot Bankkundenkarte (Maestro) gebührenfrei Bargeld abheben können. Einen Geldautomaten vom CashPool in Ihrer Nähe können Sie direkt auf der CashPool - Internetseite suchen. Jetzt neu: Ab sofort können Sie sich dort die CashPool-App runterladen, damit Sie auch unterwegs einen Geldautomaten finden.
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